Ochrana osobních údajů

1. Kdo jsme

Kozenky Kopretina je osobní podnikání provozující e-shop s kožené galanterie na doméně kozenky.budejovickenamesti.com. My jsme správce vašich osobních údajů.

2. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme jen to, co je nutné k tomu, abyste si u nás mohli koupit:

• Objednávky: jméno, e-mail, telefon, adresa doručení, poznámky k objednávce
• Komunikace: pokud nám napíšete, uchováváme si vaši zprávu a e-mail
• Newsletter: pokud se chcete přihlásit, uchováváme si váš e-mail
• Cookies: technické údaje o vašem nákupním chování (viz Zásady cookies)

3. Proč údaje sbíráme

Vaše údaje používáme pouze k:

• Uskutečnění vaší objednávky a doručení zboží
• Komunikaci s vami ohledně objednávky nebo problémů
• Zasílání novinek, kterých jste se přihlásili (můžete se kdykoli odhlásit)
• Zlepšení našeho e-shopu a služeb

4. Bezpečnost

Vaše údaje přenášíme pouze přes zabezpečené HTTPS připojení. Uchovávame je na bezpečných serverech s omezeným přístupem. Nikomu je neprodáváme ani je nesdílíme, pokud to není právně vyžadováno.

5. Doba uchovávání

Údaje z objednávky uchováváme 7 let pro účely daňové evidence. Kontaktní údaje z dotazů uchováváme do 1 roku. Můžete si je kdykoli vyžádat nebo zažádat o jejich smazání.

6. Vaša práva

Podle GDPR máte právo:

• Přístupu: žádat, jaké údaje o vás máme
• Opravy: požádat nás, ať je opravíme, pokud jsou chybné
• Smazání: požádat nás, ať je smažeme (pokud to není právně nutné)
• Přenositelnosti: dostat si kopii svých údajů v přenosném formátu
• Stížnosti: podat si stížnost u našeho regulačního úřadu

7. Třetí strany

S vašimi údaji pracují pouze účastníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí:

• Poštovní služby (pro doručení)
• Poskytovatel hostingu (technická správa webu)
• Poskytovatel e-mailu (pro komunikaci)

Žádný z nich nemá právo vaše údaje dál zpracovávat.

8. Kontakt

Máte otázky k vašim údajům? Napište nám na [email protected] a my vám odpovíme do 30 dní.

Poslední aktualizace: listopad 2026